Sikap Representatif Pemkot Surakarta Presentasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Pemerintah di Taman Makam Pahlawan

Dalam rangka Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Tahun 2020 yang diselenggarakan oleh Kementerian PANRB, hari ini Selasa (10/11/2020) Walikota Surakarta, FX. Hadi Rudyatmo mempresentasikan Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Pemerintah Kota Surakarta Tahun 2020 secara virtual meeting. Dengan didampingi oleh Wakil Walikota, Sekretaris Daerah, Asisten Administrasi Umum, Kepala Dinas Kominfo SP, Kepala Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Kepala Dinas Pendidkan , Kepala Satpol PP, Kepala Dinas Sosial dan Direktur PDAM Kota Surakarta. Presentasi secara virtual dilakukan dihadapan dewan juri :
1. Azwar Abubakar, Tokoh Masyarakat, Mantan Menteri PAN RB
2. Meuthia Ganie-Rochman, Akademisi Dep. Sosiologi Universitas Indonesia
3. Eva Sundari, Praktisi, Anggota Tim Reformasi Birokrasi Nasional
4. Adi Prasetya, Jurnalis, Wakil Pimred Berita Satu TV
5. Sad Dyan Utomo, LSM, Tenaga Ahli PATTIRO.
Presentasi dan tanya jawab dengan Bapak Walikota Surakarta ini merupakan tahapan terakhir dari Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Tahun 2020 yang berdasarkan jadwal kompetisi akan diumumkan pemenangnya pada Rabu 25 November 2020 oleh Kementerian PANRB.
Yang menarik dari presentasi ini adalah lokasi virtual meeting yang dilaksanakan di Taman Makan Pahlawan (TMP) Kusuma Bhakti Surakarta, tepatnya di ruang transit TMP. Hal ini dikarenakan jadwal presentasi yang ditentukan oleh Kementrian PANRB berurutan dengan pelaksanaan upacara memperingati Hari Pahlawan yang dilaksanakan di TMP.
Semoga yang telah diupayakan Pemerintah Kota Surakarta akan semakin bermanfaat bagi masyarakat dan menghasilkan yang terbaik dalam kompetisi ini.

In context of the Kompetisi Pengaduan Pelayanan Publik Tahun 2020 organized by Kementerian PANRB, today Tuesday (10/11/2020) Walikota Surakarta, FX. Hadi Rudyatmo presented the Management of Public Service Complaints of the Surakarta City Government in 2020 in a virtual meeting. Accompanied by the Deputy Mayor, Regional Secretary, General Administration Assistant, Head of the Dinas Kominfo SP , Head of Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Head of Dinas Pendidikan, Head of Satpol PP, Head of Dinas Sosial and Director of PDAM Kota Surakarta. The presentation was virtually made in front of the jury:
1. Azwar Abubakar, Community Leader, Former Minister of PAN RB
2. Meuthia Ganie-Rochman, Academic Dep. Sociology, University of Indonesia
3. Eva Sundari, Practitioner, Member of the National Bureaucratic Reform Team
4. Adi Prasetya, Journalist, Deputy Chief Editor of Berita Satu TV
5. Sad Dyan Utomo, NGO, PATTIRO Expert.
This presentation and question and answer with the Mayor of Surakarta is the last stage of the 2020 Public Service Complaint Management Competition, which is based on the competition schedule, the winner will be announced on Wednesday, November 25, 2020 by the Kementerian PANRB.
What’s interesting about this presentation is the location for the virtual meeting which was held at the Taman Makan Pahlawan Kusuma Bhakti Surakarta’s (TMP), to be precise in the transit room. This is because the presentation schedule determined by the PANRB Ministry is sequential with the implementation of the ceremony to commemorate Hari Pahlawan which is held at TMP.
Hopefully what the Pemerintah Kota Surakarta has been striving for will be more beneficial for the community and produce the best in this competition.

Ing bab Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Taun 2020 ingkang kawontenaken Kementerian PANRB, dinten Selasa (10/11/2020) Walikota Surakarta, FX. Hadi Rudyatmo atur presentasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Pemerintah Kota Surakarta Taun 2020 sacara virtual meeting. Kaampingan dening Wakil Walikota, Sekretaris Daerah, Asisten Administrasi Umum, Kepala Dinas Kominfo SP, Kepala Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Kepala Dinas Pendidkan , Kepala Satpol PP, Kepala Dinas Sosial dan Direktur PDAM Kota Surakarta. Presentasi ingkang kaaturaken sacara virtual sajangenging dewan juri inggih menika :
1. Azwar Abubakar, Tokoh Masyarakat, Mantan Menteri PAN RB
2. Meuthia Ganie-Rochman, Akademisi Dep. Sosiologi Universitas Indonesia
3. Eva Sundari, Praktisi, Anggota Tim Reformasi Birokrasi Nasional
4. Adi Prasetya, Jurnalis, Wakil Pimred Berita Satu TV
5. Sad Dyan Utomo, LSM, Tenaga Ahli PATTIRO.
Presentasi lan wawan wicara kaliyan Bapa Walikota Surakarta menika dados tahapan pungkasan saking Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Taun 2020 adedasar jadwal kompetisi bade kaumumaken pemenangipun ing dinten Rebu 25 November 2020 dening Kementerian PANRB.
Ingkang istimewa saking presentasi menika papan virtual meeting kawontenaken ing Taman Makan Pahlawan (TMP) Kusuma Bhakti Surakarta, inggih menika mapan wonten ruang transit TMP. Bab menika amargi jadwal presentasi ingkang katemtokaken Kementrian PANRB sesarangan kaliyan upacara mengeti Hari Pahlawan ing TMP.
Mugi mugi menapa ingkang sampun dipun lampahi Pemerintah Kota Surakarta bade saya mumpangati tumrap masyarakat lan ngasilaken bab ingkang paling sae ing kompetisi menika.