Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Diskominfo SP menyediakan beberapa jalur media bagi masyarakat untuk memperoleh informasi melalui:

1. Website, e-mail dan media sosial

> Masyarakat dapat meminta informasi melalui https://diskominfosp.surakarta.go.id/permohonan-informasi/

> Masyarakat dapat meminta informasi melalui e-mail dengan alamat: diskominfosp@surakarta.go.id

> Facebook

> Twitter

> Instagram

2. Telepon/Fax

Masyarakat dapat menghubungi / mengirimkan faximili, melalui nomor telepon (0271)2931669

3. Melalui Surat

Mengirimkan surat ditujukan kepada: Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Surakarta, Kompleks Balaikota Surakarta, Jl Jend Sudirman No. 2, Surakarta

4. Datang Langsung

Datang langsung ke Sekretariat Diskominfo SP, Kompleks Balaikota Surakarta, Jl Jend Sudirman No. 2, Surakarta